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然而,国内爆炸案例的出现彻底点燃了消费者的怒火。
更讽刺的是,9月19日,三星发布声明称,检测显示爆炸手机系“外部加热导致”
,暗示用户人为破坏。
这一傲慢回应彻底激怒舆论,尽管后续三星勉强致歉,但仍拒绝召回。
由于三星的无视国人的怒火,自有路见不平拔刀相助的友商。
就在三星深陷舆论漩涡时,小米召开年度新品发布会。
发布会上雷军手持x7系全新手机,在介绍手机硬件配置国产化率达到60%后,最后还特别提了一句,
“我们这次针对电池特别采用了更加安全的设计,比如隔膜陶瓷涂层、过充保护电路等,通过过充、过放、短路、高温、针刺等极端条件测试各种严格场景累计数万小时测试。
在友商同价位产品中绝对属于遥遥领先的存在。
我们相信只有价格会爆,但是我们的小米手机不会爆!”
这话一出,小米手机价格公布,加量不加价的同时还免费赠送碎屏险,立马引发全场和直播间观众的欢呼。
一边是明明犯了错误,还死鸭子嘴硬,对华对外严重双标。
一边是把用户安全放在第一位,针对电池进行加固,而且价格不仅不变还赠送碎屏险,还是自家国产品牌。
消费者的眼光是雪亮的,纷纷挥舞着人民币进行投票。
经此一役,三星在华手机进一步跌落,从20%跌至不足10%,直接掉出前五,连前十的门槛都岌岌可危。
即便小米的新品手机即便产线已经成熟,还是再次面临产能危机。
而在全球市场,分析师预测其老大地位恐将被苹果取代。
更致命的是,韩国本土突然冒出一家新兴手机厂商,推出了“夏天s1”
新型号手机。
除屏幕非曲面外,硬件配置与note7高度相似,系统优化甚至更胜一筹,售价却仅为三星的三分之二。
最戏剧性的是,这家被韩媒誉为“大韩小米”
的公司,发布会最后亮相的竟是三星长公主——李富真。
在媒体推波助澜下,“夏天s1”
迅速爆火,联手lg将三星的本土份额从70%打压至50%。
最终,note7爆炸事件导致三星全球直接损失超60亿美元。
据有关机构计算,三星移动部门q3利润可能暴跌近100%,因为市值已经蒸发超200亿美元。
李健熙病重、核心业务遭受信誉危机、其他业务开始滑落、兄妹阋墙.
从去年三星步入巅峰后,到今年陷入了史上最大危机。
(本章完)
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